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1. Quem é o seu consumidor?

É fundamental saber quem é o seu cliente e estar em sintonia com suas necessidades para assim conhecer, interagir e fidelizar.


Saiba o que ele espera dos seus serviços para ser mais assertivo na venda.


As redes sociais e sites são uma ótima ferramenta para você ter essas respostas.


Fique atento nos comentários e depoimentos.


Faça uma pesquisa de satisfação para conhecer melhor seu cliente e melhorar o atendimento.


Deixe seu site sempre atualizado e sempre responda as críticas ou elogios.


Isso te deixará mais próximo do seu consumidor.


Acompanhe as dicas do GBS


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